ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 16/02/2026

1. O que é a Marqly?

A Marqly é uma marca focada em soluções simples para proporcionar mais conforto e bem-estar no dia a dia. Trabalhamos com produtos selecionados que ajudam a aliviar desconfortos comuns da rotina moderna.


2. A Marqly é confiável?

Sim. Trabalhamos com ambiente de pagamento seguro, atendimento via WhatsApp e políticas claras de troca e devolução, sempre respeitando o Código de Defesa do Consumidor.


3. Como funciona o processo de compra?

Após escolher o produto, você realiza o pagamento em ambiente seguro.
Assim que confirmado, o pedido é processado e enviado, e você recebe um código de rastreamento para acompanhar a entrega.


4. Qual o prazo de entrega?

O prazo pode variar conforme a região do Brasil.
Após o envio, você poderá acompanhar todas as atualizações pelo código de rastreamento.


5. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.


6. Os pagamentos são seguros?

Sim. Trabalhamos com intermediadores de pagamento reconhecidos e tecnologia de criptografia para garantir a proteção dos seus dados.


7. Como entro em contato com o atendimento?

Nosso atendimento é realizado via WhatsApp.
Você pode falar diretamente conosco para tirar dúvidas antes ou depois da compra.


8. Os produtos substituem orientação médica?

Não. Nossos produtos são voltados para conforto e relaxamento e não substituem avaliação ou tratamento médico profissional.


9. A Marqly possui loja física?

 

Não. Atuamos exclusivamente no ambiente online, atendendo clientes em todo o Brasil.